En nuestro equipo como Asesor(a) de ventas, serás responsable de ofrecer servicio en general, mientras mantienes un conocimiento constante sobre el portafolio del cliente. Esto es lo que harás: Gestionarás llamadas de venta y toma de pedidos, respondiendo cuidadosamente a las consultas de los clientes. Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa. Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente. Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto. Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes. Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos. El TOP Team busca alguien que: Tenga mínimo 3 semestres certificados, o sea técnico o tecnólogo en áreas administrativas. Tenga mínimo 6 meses de experiencia en áreas comerciales o servicio al cliente (ventas, retención, fidelización o cobranza). Tenga disponibilidad de tiempo. Sea una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa. Hablemos de beneficios: Salario: SMLV Horario de 42 horas semanales. Programas de desarrollo corporativo y plan carrera. Fondo de empleados. Aplican términos y condiciones. Ubicación Modalidad de trabajo: Medellín, sede Vizcaya Presencial. Esto es lo que nos diferencia: Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá. En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo. ¡Haz la diferencia con el TOP Team!