Consultor Senior de Talento y Transformación Digital (México)
3 años de experiencia, Profesional hasta Especialización/ Maestría
Salario a convenir
Ciudad de México
Requisitos para aplicar a la vacante:
¿Te apasiona combinar tecnología, consultoría y estrategia de talento humano para generar impacto en las organizaciones?
Buscamos un Consultor Senior de Talento y Transformación Digital para acompañar a empresas en la adopción, optimización y evolución de soluciones tecnológicas para la gestión del talento humano.
Esta persona será un aliado estratégico para nuestros clientes, liderando iniciativas orientadas a maximizar el valor de las soluciones implementadas, fortalecer la experiencia del cliente y contribuir al cumplimiento de sus objetivos de atracción y gestión de talento.
Responsabilidades
• Acompañar a clientes en la implementación, adopción y evolución de soluciones de talento humano y tecnología.
• Diseñar y ejecutar estrategias que impulsen la satisfacción, fidelización y crecimiento de los clientes asignados.
• Actuar como consultor estratégico en procesos de atracción, selección y gestión de talento.
• Identificar oportunidades de mejora y promover iniciativas que maximicen el aprovechamiento de las plataformas.
• Liderar sesiones de seguimiento, análisis de resultados y presentación de indicadores.
• Gestionar proyectos de transformación digital relacionados con recursos humanos.
• Coordinar la atención de requerimientos funcionales y acompañar la resolución de situaciones críticas.
• Recoger retroalimentación del cliente y colaborar con equipos internos para la evolución continua de productos y servicios.
Requisitos
• Profesional en Psicología, Administración, Recursos Humanos, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia en consultoría de talento humano, transformación organizacional, customer success o gestión de clientes corporativos.
• Experiencia en empresas de tecnología para recursos humanos, software SaaS, ATS, HCM, ERP o CRM.
• Conocimiento en implementación y adopción de soluciones tecnológicas.
• Capacidad para construir relaciones consultivas con clientes de nivel estratégico.
• Experiencia en análisis de indicadores, presentación de resultados y diseño de planes de acción.
• Deseable experiencia en mercados de Latinoamérica, especialmente México.
Buscamos una persona con visión estratégica, orientación al cliente, capacidad analítica y pasión por generar resultados a través de la tecnología y el talento humano.
¡Te esperamos!
Habilidades
- Automatización de procesos
- Ingeniería de procesos
- Inteligencia de tecnología
- Relaciones interpersonales
- Servicio al cliente
- Comunicación efectiva
Palabras clave:
Consultor de Recursos Humanos, Talent Success Consultant, Consultor de Éxito de Talento, Asesor de Satisfacción de Clientes, Recursos Humanos, Talento humano, Tecnología, ATS, CRM
