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Trabajo en BEPENSA

Coordinador De Atención Al Negocio TI

BEPENSA
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Hace 16 días

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4 años de experiencia, profesional

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Salario a convenir

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Palabras clave: Coordinador de Atención al Negocio TI, Analista de Atención al Negocio de TI, Coordinador de TI, Analista de Soporte TI, Especialista en Atención al Cliente TI, Soporte TI, Ejecutivo Soporte Técnico

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Coordinador de Atención al Negocio TI
Palabras clave:
  • Coordinador de Atención al Negocio TI
  • Analista de Atención al Negocio de TI
  • Coordinador de TI
  • Analista de Soporte TI
  • Especialista en Atención al Cliente TI

En nuestra compañía, estamos buscando un Coordinador de Atención al Negocio TI apasionado por integrar soluciones tecnológicas innovadoras con los objetivos estratégicos de la empresa. Como Analista de Atención al Negocio de TI, colaborarás con diversas áreas para identificar mejoras tecnológicas y apoyarás en la transformación digital. Este rol clave te permitirá liderar la optimización de procesos a través de la tecnología, asegurando una alineación estratégica con las metas corporativas. Únete a un equipo dedicado a la innovación y al progreso en un entorno híbrido y dinámico en la Ciudad de México.

Responsabilidades:
  • Ejecutar la estrategia del área de Tecnología de Información para soportar las necesidades actuales y futuras de la compañía.
  • Gestionar requerimientos estratégicos con direcciones gerencias y usuarios clave.
  • Liderar la evaluación y selección de sistemas Core junto con directores operativos y comerciales.
  • Establecer la estrategia de soporte técnico en colaboración con el corporativo.
  • Identificar oportunidades de optimización o automatización de procesos proponiendo alternativas tecnológicas.
Requerimientos:
  • Licenciatura en Informática Ingeniería en Sistemas Computacionales o afines.
  • Mínimo de 4 años de experiencia como analista de atención y soporte al cliente en TI.
  • Conocimientos en atención a usuarios manejo de proveedores de IT y soporte técnico.
  • Capacidad para detectar áreas de mejora para la automatización de procesos.
Nivel de educación:
  • Profesional
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Manejo de proveedores
  • Excel Intermedio
  • Soporte de IT
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación efectiva
  • Liderazgo de equipos
  • Resolución de problemas

Habilidades

Manejo de proveedores

Excel Intermedio

Soporte de IT

Comunicación efectiva

Liderazgo de equipos

Resolución de problemas

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¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

warningReportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

4 años de experiencia

Nivel de estudios:

Profesional

Salario:

Salario a convenir