Colombia

Término indefinido

🛍️ Vacante: Customer Service Representative – Nordstrom (Inktel)&nbsp; 📍 Ubicación: CI TALSA – Carrera 50GG #12Sur-07, Itagüí&nbsp; &nbsp; ONSITE 🕒 Horario: Lunes a domingo, disponibilidad entre 11:00 a. m. y 1:00 a. m. (2 días libres rotativos) 💰 Salario total: $3.000.000 COP + auxilio de transporte 🚌 Incluye ruta de transporte🎯 ¿Qué harás?&nbsp; &nbsp;– Atenderás clientes de Nordstrom (retail de lujo) por teléfono o chat&nbsp; &nbsp;– Identificarás causas raíz de consultas y brindarás soluciones efectivas&nbsp; &nbsp;– Resolverás problemas técnicos relacionados con productos&nbsp; &nbsp;– Usarás herramientas CRM para documentar interacciones y gestionar reemplazos🔸 Perfil ideal:&nbsp; &nbsp;– Inglés avanzado (B2+/C1)&nbsp; &nbsp;– Deseo genuino de ayudar y brindar una experiencia excepcional&nbsp; &nbsp;– Habilidades de comunicación, análisis y resolución de problemas&nbsp; &nbsp;– Experiencia previa en servicio al cliente (mínimo 6 meses recomendado)

Bachillerato completo

Técnico

Tecnólogo

Profesional

Idiomas y traducción

Otras

Servicio al cliente y afines

Call center, tele mercadeo, BPO y afines

Great memory

Excellent grammar

Excellent speaking

Customer Service Representative

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