Agente Backoffice para Atención de PQR

¿Buscas ser parte de una empresa reconocida como Great Place to Work con una cultura efr? Únete a nosotros como Agente Backoffice para la atención de PQR en Telecomunicaciones.

Quiénes Somos

Somos una organización comprometida con la atención al cliente y el bienestar laboral.

Qué Harás

• Atender solicitudes, quejas y reclamos (PQR) de clientes.
• Brindar soporte en procesos de activaciones y backoffice.
• Utilizar herramientas ofimáticas avanzadas para la gestión de datos.
• Administrar información a través de sistemas CRM.

Qué Necesitas

• Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, sistemas o afines.
• Al menos 6 meses de experiencia en atención al público y procesos backoffice.
• Conocimiento en activaciones y gestión de PQR.

Por Qué Unirte

• Cultura de empresa reconocida como Great Place to Work.
• Políticas de empresa familiarmente responsable (efr).
• Ambiente laboral centrado en las personas.