Agente de Información y Atención al Cliente

Pactia

Hace 26 días

1 año de experiencia, técnico hasta tecnólogo

COP 1,423,500

Palabras clave: atención al cliente, mercadeo, logistica

Bogotá, D.C.

TU MISIÓN

¡Únete a nuestro equipo en Gran Plaza El Ensueño como agente de información! Serás el punto de contacto amigable que brinda soporte y orientación personalizada a nuestros visitantes 😊.

LO QUE HARÁS

Registrar y gestionar visitantes usando el sistema CRM.
Atender consultas presenciales y digitales con cordialidad.
Informar sobre eventos, horarios y marcas presentes.
Apoyar en actividades de mercadeo y entregar publicidad.
Controlar incentivos y registrar PQRs para mejorar la experiencia.

LO QUE BUSCAMOS

Queremos a alguien con formación técnica o tecnóloga en áreas como asistencia administrativa, servicio al cliente, ventas o mercadeo, con al menos un año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en centros comerciales o sector hotelero. Además, debe manejar herramientas ofimáticas y sistemas CRM.

LO QUE OFRECEMOS

Horario de domingo a domingo con descanso entre semana (10:00 a 19:00).
Contrato a término fijo por 3 meses con posibilidad de indefinido.
Salario de 1 SMLV más auxilio de transporte y prestaciones legales.
Beneficios adicionales como póliza de vida y exequial, convenios y acceso a fondo de empleados.

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude