Analista de Soporte Java y Oracle

Agencia de Empleo Estratégico

Hace 14 horas

2 años de experiencia, tecnólogo hasta especialización/ maestría

COP 2,200,000 a COP 2,500,000

Palabras clave: analista soporte, auxiliar soporte, técnico en soporte, ingeniero de soporte, soporte técnico

Bogotá, D.C.

Estamos buscando un profesional para el rol de soporte Java con experiencia en Oracle SQL que se integre a nuestro equipo de trabajo.

Formación académica

Técnico, Tecnólogo o Ingeniero en Ingeniería de Sistemas, Informática, Seguridad de la Información o carreras afines.

Requisitos

Mínimo 2 años como analista de sistemas en desarrollo, soporte y mantenimiento de aplicaciones.
Experiencia en atención a usuarios y gestión de incidentes bajo SLA.
Conocimientos en documentación de procesos y coordinación con equipos de desarrollo.

Funciones

Resolver incidentes y requerimientos en sistemas Java.
Desarrollar mejoras continuas y seguimiento de casos.
Analizar causas raíz y elaborar documentación técnica.

Conocimientos

Dominio de PL/SQL y consultas a bases de datos Oracle.
Manejo de Oracle Linux Server 9.5 y operación de sistemas.
Habilidades en soporte Java y atención a usuarios.

Ubicación y modalidad

La posición está ubicada en Bogotá con modalidad de trabajo híbrida.

Habilidades

Asistencia 360

service manager

Active Directory

Gestión de accesos

Seguridad Informática

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