Asesor de Atención al Cliente en Call Center

Intelcia

Hace 8 horas

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta profesional

COP 1,423,500 a COP 1,800,000

Palabras clave: Representante de servicio al cliente, Asesor de atención al cliente, Asistente de servicio al cliente, Ejecutivo de servicio al cliente, Atención al cliente

Bogotá, D.C.

Únete a nuestro equipo de Asesores de Atención al Cliente en Intelcia, una multinacional líder en Call Center. Buscamos personas proactivas y dinámicas que se unan a nuestro equipo para brindar una excelente atención al cliente. Como Representante de Servicio al Cliente, serás responsable de atender y resolver las consultas de los clientes de manera profesional y eficiente. Ofrecemos un atractivo paquete de compensación que incluye salario básico, incentivos, comisiones y un contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley. Si estás buscando una oportunidad para crecer en el ámbito de atención al cliente, ¡postúlate ahora!

Responsabilidades:

Atender las llamadas de clientes con cortesía y profesionalismo.
Resolver consultas y preocupaciones de los clientes de manera eficiente.
Proporcionar información sobre productos y servicios.
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.

Requerimientos:

Bachilleres con 6 meses de experiencia en atención al cliente en entidades financieras.
Técnicos o Tecnólogos culminados o estudiantes de carreras administrativas con al menos 4 semestres.
Habilidades comunicativas y persuasivas.
Orientación al logro y resultados.
Capacidad para trabajar en equipo.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábados incluyendo festivos.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Call center tele mercadeo BPO y afines
Servicio al cliente y afines
Ventas

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión CRM

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de conflictos

Habilidades

Gestión CRM

Comunicación efectiva

Resolución de conflictos

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