Auxiliar de atención al cliente - Bquilla

Confidencial

Hace 12 horas

1 año de experiencia, técnico

COP 1,425,000

Palabras clave: Auxiliar de atención al cliente, Asistente de servicio al cliente, Colaborador de atención al público

Barranquilla

Auxiliar de Atención al Cliente

Estamos en la búsqueda de un Auxiliar de Atención al Cliente comprometido y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en Barranquilla. Como Asistente de Servicio al Cliente, serás el primer punto de contacto con los usuarios, asegurando una gestión oportuna de sus solicitudes, quejas, reclamos y sugerencias. Valoramos el trabajo en equipo y la humanización en la atención, buscando siempre la satisfacción del cliente. Ofrecemos un contrato de obra labor con un horario diurno y una remuneración competitiva.

Responsabilidades:

Realizar encuestas de satisfacción a los usuarios
Recibir y radicar solicitudes hechas por los usuarios
Suministrar información solicitada por los usuarios de forma presencial o telefónica
Estar pendiente de la papelería de los buzones de sugerencias y carteleras
Cumplir con normas en seguridad y salud en el trabajo y participar activamente en las actividades del comité correspondiente

Requerimientos:

Técnico en auxiliar o asistente administrativo
1 año de experiencia en el área administrativa
Cursos de atención al cliente
Esquema de vacunación de Covid y fiebre amarilla

Habilidades interpersonales:

Vocación de servicio
Trabajo en equipo
Concentración en la tarea
Humanización en atención

Que ofrece la compañia

Tipo de contrato: Obra Labor
Horarios: Diurnos
Lugar de trabajo: Barranquilla
Salario: 1.425.000

Habilidades

Gestión documental

Manejo de quejas

Vocación de servicio

Trabajo en equipo

Concentración en la tarea

Humanización en atención

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