Especialista Junior en Soporte de Sistemas Java y Oracle

Agencia de Empleo Estratégico

Hace 2 horas

2 años de experiencia, tecnólogo hasta especialización/ maestría

COP 2,200,000 a COP 2,500,000

Palabras clave: analista soporte, auxiliar soporte, técnico en soporte, ingeniero de soporte, soporte técnico

Bogotá, D.C.

Buscamos un Especialista Junior en Soporte de Sistemas Java y Oracle para integrarse al equipo de soporte técnico. Este rol requiere experiencia en atención a incidencias técnicas en entornos Java y bases de datos Oracle.

Perfil académico

Formación en Ingeniería de Sistemas, Informática, Seguridad de la Información o afines.

Experiencia requerida

Al menos 2 años en soporte, mantenimiento y mejora continua de aplicaciones empresariales.
Atención de incidencias bajo SLA y análisis de causas raíz.

Funciones principales

Brindar soporte técnico especializado en sistemas Java y Oracle.
Gestionar incidentes y asegurar cumplimiento de SLA.
Documentar procesos y coordinar con desarrollo para mejoras.

Conocimientos

Java, Oracle, PL/SQL
Linux Server 9.5
Análisis de incidentes técnicos y root cause analysis

Posición ubicada en Bogotá con modalidad híbrida.

Habilidades

Asistencia 360

service manager

Active Directory

Gestión de accesos

Seguridad Informática

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