Gestor de Experiencia Call Center

DRA. SKIN S.A.S.

Hace 1 mes

1 año de experiencia, técnico

COP 1,800,000 a COP 1,900,000

Palabras clave: call center, Experiencia del cliente, Servicio al cliente

Medellín

Funciones

Atender llamadas entrantes y salientes relacionadas con solicitudes de citas médicas.
Realizar el agendamiento, confirmación, modificación o cancelación de citas según disponibilidad y protocolos de la entidad.
Brindar información clara y oportuna sobre especialidades, horarios, médicos y requisitos de atención.

Registrar de manera precisa la información en el sistema asignado, garantizando la actualización de datos de los pacientes.

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude