JEFE COBRO DOMICILIAR (12194) - 46457

Jefe de Cobro Domiciliar 

Principales Funciones:

Administrar de manera eficaz la gestión del cobro de la cartera de tarjeta de crédito y préstamos que se asigna para cobro domiciliar, para lograr el aporte correspondiente al cumplimiento de objetivos de la empresa en cuanto a índices de mora y utilidades se refiere.

Principales Funciones:

-Dirigir el equipo de proveedores externos de servicio de cobranza domiciliar para lograr la meta anual de recuperación y rehabilitación de los portafolios asignados.

-Estructurar, aplicar y controlar procesos y políticas de administración de cartera para alcanzar altos estándares de calidad en la gestión.

-Velar porque los proveedores tengan una efectiva administración del personal con el fin de mantener colaboradores debidamente capacitados y efectivos para la gestión de cobros, así como que tengan el capacity requerido para cubrir la operativa.

-Asegurar la debida comunicación con el equipo de proveedores para transmitir las políticas y prácticas autorizadas y aceptadas para la recuperación y rehabilitación de la cartera, así como las tablas de empoderamiento de descuentos para realizar negociaciones dentro de los parámetros establecidos.

-Realizar auditorias mensuales de cada proveedor con el fin de garantizar el debido seguimiento y administración del proveedor a la cartera asignada.

-Realizar las presentaciones para su exposición de los resultados mensuales y anual.

-Seguimiento de proyecciones de cierre y monitoreo para cumplimiento de meta de los Bufetes.

-Validación y autorización de Descuentos enviados por los proveedores externos ( RMT).

-Validación y actualización reporte de gestiones diarias y Productividad.

Nivel Educativo:Ciencias económicas, financieras, ingenieros industriales o abogados

Experiencia: Jefe/Coordinador cobro domiciliar