SDR y encargado de preventa – OverDrive LATAM

Objetivo del cargo:

Identificar, calificar y prospectar oportunidades comerciales en el sector educativo, corporativo y gubernamental para las soluciones digitales de OverDrive en Colombia y América Latina. Será responsable de ejecutar estrategias de preventa, generar interés, preparar presentaciones personalizadas, apoyar en demostraciones de producto y acompañar al equipo de ventas en el cierre exitoso de oportunidades.

¿Cuáles serán tus desafíos?

• Investigar y contactar nuevos leads calificados en bibliotecas universitarias, escolares, corporativas y entidades públicas.
• Presentar de forma clara y persuasiva el portafolio de productos digitales de OverDrive.
• Realizar presentaciones y demostraciones técnicas de la plataforma para bibliotecarios, TI y tomadores de decisión.
• Apoyar al equipo de ventas en licitaciones, cotizaciones y propuestas técnicas.
• Documentar información clave de las oportunidades en el CRM.
• Colaborar con los equipos de soporte, implementación y marketing para garantizar una experiencia comercial coherente y profesional.
• Estar al tanto de tendencias en bibliotecas digitales y necesidades del sector educativo y bibliotecario.

Funciones principales:

• Prospectar clientes nuevos a través de herramientas como LinkedIn, correo, bases de datos y ferias del sector.
• Calificar leads entrantes y nutrirlos con información de valor.
• Coordinar reuniones y demostraciones con potenciales clientes.
• Preparar propuestas de valor personalizadas con enfoque en necesidades del cliente.
• Asistir en eventos, webinars, ferias o conferencias representando la marca OverDrive.
• Dar soporte técnico básico en etapa de preventa y coordinar sesiones más complejas con el equipo de soporte.
• Generar reportes de actividad comercial y forecast.

¿Qué buscamos?

• Profesional en Bibliotecología, Administración, Comunicación, Ingeniería, Negocios Internacionales, Mercadeo o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en ventas B2B, preventa o desarrollo de negocios en el sector educativo o tecnológico.
• Experiencia en el uso y venta de plataformas digitales, SaaS o contenidos digitales (idealmente bibliotecas digitales, bases de datos o e-learning).
• Conocimiento del funcionamiento de bibliotecas académicas, escolares o corporativas.
• Nivel intermedio de inglés (B1 mínimo).
• Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce o similar).
• Dominio de herramientas de videoconferencia (Zoom, Teams, Google Meet).
• Habilidad para comunicar conceptos técnicos de forma clara y accesible.

Competencias clave:

• Comunicación asertiva y persuasiva
• Orientación al logro
• Escucha activa
• Pensamiento estratégico y analítico
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa
• Pasión por la tecnología, la educación y el mundo digital
• Capacidad para presentar y conectar con diversos públicos (bibliotecarios, docentes, líderes de TI).