Ofertas de empleo en San Andrés, Santander

ASESOR DE GESTION INTEGRAL-SAN ANDRES

KERALTY S.A.S | Término fijo, 1 cupos

Fecha de publicación 2026-06-03

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Requisitos para aplicar a la vacante:

1 año de experiencia, Educación Técnico /Profesional hasta Tecnólogo
COP 1,750,000 a COP 1,800,000
San Andrés

ASESOR DE GESTION INTEGRAL-SAN ANDRES

¿Buscas una oportunidad para crecer en el sector salud y marcar la diferencia en la vida de las personas?

¡Esta vacante es para ti! Como asesor de gestión integral, serás el punto de contacto clave para afiliados y empleadores, brindando una atención digital humanizada a través de chat y correo electrónico.Esta posición es ideal si eres técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas o de salud, y deseas desarrollarte en servicio al cliente.

Únete a un equipo que valora tu bienestar y ofrece desarrollo profesional continuo en el dinámico sector salud. Aquí, tu labor diaria contribuye directamente a mejorar la experiencia de los usuarios y a fortalecer los canales virtuales de atención.

Responsabilidades:

Gestionar y resolver solicitudes trámites y requerimientos de afiliados y empleadores a través de canales digitales.
Asegurar una atención oportuna clara y humanizada cumpliendo con las normas y políticas del sistema de salud.
Autorización de servicios médicos y medicamentos
Cartera y recaudo
Información de afiliaciones y novedades
Autorizaciones de cirugías
Incapacidades y licencias
Actualización de datos
Cambio de prestadores
Renovación de órdenes médicas

Requerimientos:

Técnico tecnólogo o estudiante universitario en curso en áreas administrativas o de la salud.
Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente en el sector salud.
Manejo de canales digitales de atención (chat correo electrónico).
Conocimiento en sistemas CRM o de atención al usuario.
Familiaridad con sistemas de información del sector salud.
Habilidad en el uso de herramientas ofimáticas.
Capacidad para gestionar plataformas de auto-gestión en salud.
Orientación al servicio y empatía.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Adaptabilidad a entornos de trabajo remoto.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Medicina sector de la salud y Ciencias
Otras

Cargo:

Asesor

Horario:

Lunes (7:00 am a 4:30pm)
Martes a Viernes: (7:00 am a 4:00pm - Sábado: 8:00 a 11:00am)

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Canales digitales
CRM
Salud digital

Habilidades interpersonales:

Servicio al cliente
Comunicación
Resolución de problemas

subtitle-icon Habilidades

Canales digitales
CRM
Salud digital
Servicio al cliente
Comunicación
Resolución de problemas

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Asesor de gestión integral, Servicio al cliente sector salud, Atención al usuario, Canales digitales (chat y correo), Remoto

Ver empresa: KERALTY S.A.S

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ASESOR DE GESTION INTEGRAL-SAN ANDRES

KERALTY S.A.S | Término fijo

Asistente De Tienda Con O Sin Experiencia

Confidencial | Término indefinido

ASESOR DE GESTION INTEGRAL-SAN ANDRES

Otras habilidades:

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