Asistente de Servicio Técnico al Cliente

Productos Químicos Panamericanos

Hace 5 días

1 año de experiencia, técnico

Salario a convenir

Palabras clave: Asistente servicio técnico al cliente, Técnico de soporte al cliente, Especialista en asistencia técnica

Medellín

Asistente de Servicio Técnico al Cliente

Palabras clave:

Asistente servicio técnico al cliente
Técnico de soporte al cliente
Especialista en asistencia técnica

Únete a nuestra empresa como Asistente de Servicio Técnico al Cliente, donde serás parte integral del equipo responsable de la instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de nuestros equipos. Buscamos un Técnico de soporte al cliente comprometido con garantizar que los estándares de calidad se cumplan en cada intervención. Serás el enlace directo con nuestros clientes, asegurando su satisfacción a través de una capacitación adecuada en el manejo de nuestros productos. Como Especialista en asistencia técnica, tendrás la oportunidad de trabajar a nivel nacional y mejorar continuamente la experiencia del cliente final.

Responsabilidades:

Realizar la instalación de equipos en los clientes finales.
Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Asegurar la calidad en cada intervención técnica realizada.
Capacitar a los clientes en el manejo de productos.
Trabajar en conjunto con el equipo para mejorar los servicios ofrecidos.

Requerimientos:

Técnico graduado en áreas relacionadas con electrónica o afines.
Experiencia mínima de 1 año en roles similares.
Conocimientos en mantenimiento de equipos electrónicos.
Habilidades de comunicación efectiva para capacitar clientes.
Disponibilidad para viajar a nivel nacional.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Mantenimiento de equipos
Instalación de equipos

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Trabajo en equipo

Habilidades

Mantenimiento de equipos

Instalación de equipos

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

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