Ejecutivo de enlace
Reportar
1 año de experiencia, Profesional
Salario a convenir
Panama
Requisitos para aplicar a la vacante:
Ejecutivo de Enlace
Buscamos un Ejecutivo de Enlace de Banca Corporativa para apoyar la gestión operativa, documental y de servicio de las carteras corporativas. El rol contribuirá a agilizar la apertura de cuentas, desembolsos, créditos y mantenimiento de productos, fortaleciendo la experiencia del cliente y los tiempos establecidos.
Responsabilidades:
- Dar apoyo en las actividades operativas y administrativas a los Oficiales de Negocios de Banca Corporativa en torno a las carteras de clientes corporativos.
- Elaborar corregir solucionar dar seguimiento y apoyo en el proceso de apertura de cuentas desembolsos gestiones análisis de créditos revisiones anuales y cobro de mora.
- Atender ágil y oportunamente llamadas correos e instrucciones de consultas reclamos y solicitudes de los clientes para brindar un servicio de excelencia.
- Recibir y custodiar documentos entregados por los clientes como soporte de cuentas desembolsos tokens cartas y chequeras.
- Archivar documentos de control del área y mantener actualizados los expedientes de los clientes.
- Realizar la gestión de cobro semanal y seguimiento a la morosidad de las carteras mediante llamadas correos y cartas.
- Apoyar en la preparación de propuestas y documentación para las aprobaciones de transacciones de crédito y facilidades nuevas.
- Brindar soporte a clientes potenciales y actuales en ausencia de la gerencia y oficiales.
- Dar seguimiento semanal a las excepciones pendientes de subsanar en operaciones de crédito y cuentas en proceso.
- Elaborar cartas de términos y condiciones propuestas de crédito y cartas de bienvenida.
- Ingresar y dar seguimiento a gestiones mediante workflow asegurando la calidad de la información.
- Administrar y dar seguimiento al CRM registrando y cerrando tareas de las reuniones de células.
Requerimientos:
- Título técnico o profesional en Administración Finanzas Banca Contabilidad o carreras afines.
- Experiencia en la ejecución de operaciones bancarias y atención a clientes corporativos.
- Demostrar manejo de herramientas CRM y sistemas de workflow.
- Poseer habilidades para el análisis y seguimiento de créditos así como en la gestión documental.
- Mostrar capacidad para el manejo de productos bancarios corporativos y control de morosidad.
Habilidades interpersonales:
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Gestión del tiempo
Habilidades
- CRM
- Microsoft Excel
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Gestión del tiempo
jobOffers.formatted.keywords
Banca Corporativa, Ejecutivo de enlace
Ver empresa: Grupo Ficohsa
¡Ten cuidado con el fraude!
Reportar fraudeCompartir en:
