EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE (7048)(47913)
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1 año de experiencia, Profesional
Salario a convenir
Panama
Requisitos para aplicar a la vacante:
Ejecutivo de Servicio al Cliente
- Ejecutivo de Servicio al Cliente
- Agente de Servicio al Cliente
- Representante de Atención al Cliente
- Asesor de Atención al Cliente
- Especialista en Servicio al Cliente
¿Te apasiona proporcionar un servicio excepcional y crear relaciones duraderas con los clientes? En nuestro Banco, estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente que se encargue de ofrecer atención personalizada y solucionar de manera efectiva las inquietudes de nuestros clientes. Como parte de nuestro equipo, serás un pilar fundamental en nuestra misión de garantizar la satisfacción del cliente, trabajando en estrecha colaboración con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente. Este rol es crucial para cumplir con nuestros compromisos de calidad y servicio, y ofrece excelentes oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo dentro de la organización. Nuestro equipo valora la colaboración, la integridad y el compromiso con el servicio al cliente, lo que te permitirá desarrollarte en un entorno que fomenta el éxito y la innovación.
- Atender consultas y solicitudes de clientes de manera eficiente y personalizada.
- Resolver problemas y quejas de clientes asegurando su satisfacción.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
- Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con clientes.
- Experiencia previa en roles de Ejecutivo de Servicio al Cliente o similares.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas.
- Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Profesional
- Servicio al cliente y afines
- Asistente
Otras habilidades:
- Manejo de CRM
- Gestión de tiempo
- Comunicación efectiva
- Empatía
- Resolución de conflictos
Habilidades
- Manejo de CRM
- Gestión de tiempo
- Comunicación efectiva
- Empatía
- Resolución de conflictos
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Ejecutivo de Servicio al Cliente, Agente de Servicio al Cliente, Representante de Atención al Cliente, Asesor de Atención al Cliente, Especialista en Servicio al Cliente
Ver empresa: Grupo Ficohsa
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