Especialista en Servicio al Cliente Bilingüe para Ecommerce Harley-Davidson

Solvo Global

Hace 4 días

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta profesional

Salario a convenir

Palabras clave: Asesor de Atención al Cliente, Representante de Servicio al Cliente, Especialista en Atención al Cliente, Servicio al cliente, Ecommerce, Ingles, Bilingue, BPO, Call center

Medellín

Barranquilla

Únete como Especialista en Servicio al Cliente para ecommerce de Harley-Davidson con Solvo Global, operando desde Medellín y Barranquilla. Buscamos profesionales bilingües con dominio de inglés B2+ para atención de clientes en un entorno dinámico y presencial.

Responsabilidades

Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
Resolver dudas y problemas con orientación a soluciones efectivas.
Colaborar activamente con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.
Gestionar interacciones de manera proactiva y autónoma.

Requisitos

Dominio del inglés nivel B2 o superior.
Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en ecommerce.
Comunicación clara, autonomía y flexibilidad para jornada presencial de lunes a sábado.
Nivel educativo técnico.

Beneficios

Jornada presencial con dos días libres a la semana.
Oportunidad de crecimiento profesional en una marca reconocida.
Ambiente de trabajo colaborativo y retador.

¡Únete a nuestro equipo y forma parte del servicio al cliente de una marca icónica!

Habilidades

Gestión de correos

Atención telefónica

Empatía

Resolución de problemas

Ingles

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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