Ingeniero(a) de Servicios de Información

🔍 ¡Estamos buscando un(a) Ingeniero(a) de Servicios de Información!
Si te apasiona la tecnología 💻, el servicio a la comunidad 🤝 y la innovación 🚀, esta oportunidad es para ti.
Serás clave en la administración técnica de sistemas de información para implementar soluciones, atender incidentes ⚙️ y transformar procesos con herramientas digitales ✨.

 

🎯 Responsabilidades del cargo 

💻 Gestión técnica de sistemas
Soporte a apps y sitios web (formularios, encuestas, etc.)
Administración del sitio de donaciones 💳
Apoyo en Salesforce CRM (NPSP, egresados, voluntariado)
Integración con plataformas de pago (PayU, PayZen)
Soporte plataforma empleabilidad (prácticas y empleo)
Integración de datos con Banner 🧩
Colaboración con Datalake y Databricks para analítica 📊

🛠️ Soporte técnico en CRM y analítica
Gestión de datos en Salesforce
Creación de tableros en Power BI y Salesforce 📈
Modelos de analítica descriptiva y predictiva con IA 🤖

📋 Gestión de incidentes y mejoras
Documentación y manuales de usuario 📚
Interlocución con equipos internos 🤝
Monitoreo y acciones preventivas en sistemas 🔍

🚀 Participación en proyectos tecnológicos
Levantamiento de requerimientos técnicos
Apoyo en proyectos de datos y tecnología
Capacitación en nuevas funcionalidades 🧠

✨ Tareas adicionales
Apoyo en procesos y proyectos asignados por el líder técnico.

 

🧩 Expectativas del perfil

👩‍💻👨‍💻 Profesional en: Ingeniería de Sistemas, Industrial, Electrónica o Estadística (¡deseable!).

🧠 Conocimientos clave:
Power BI , SQL 🧩, DataLake y modelado de datos 🗂️, Integración de datos, HTML, JavaScript y Laravel (deseables) , Bases de datos relacionales 🧮, Excel avanzado 📈, Estadística básica 📘, Documentación técnica 📄, Gestión de incidencias ⚙️, Comunicación efectiva 🗣️, Trabajo en equipo 🤝, Curiosidad analítica 🔍, Aprendizaje continuo 🚀.

🌟 Conocimientos deseables:
Databricks, Análisis predictivo 🔮, Lógica de programación, Python 🐍, Herramientas ETL, en CRM (ideal Salesforce),

Experiencia de 2 años en lenguajes de programación para back-end y manejo de requerimientos funcionales y no funcionales

 

Cierre de Convocatoria: Octubre 06 de 2025

Contrato fijo: 7 meses

Modalidad remota