Técnico en Sistemas ITIL

COMPUTEL SYSTEM SAS

Hace 3 horas

2 años de experiencia, tecnólogo

COP 2,000,000 a COP 2,200,000

Palabras clave: Técnico en Sistemas ITIL, especialista en soporte ITIL, analista de sistemas ITIL, técnico de soporte técnico ITIL

Bogotá, D.C.

Técnico en Sistemas ITIL

Palabras clave:

Técnico en Sistemas ITIL
especialista en soporte ITIL
analista de sistemas ITIL

Únete a nuestra empresa de tecnología como Técnico en Sistemas ITIL. Buscamos un profesional o tecnólogo en Sistemas o Electrónica con al menos dos años de experiencia reciente y certificada en mesa de ayuda. Este rol es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas, realizando mantenimientos preventivos y correctivos de hardware y software según los requerimientos. Además, serás responsable de dar conceptos técnicos a los casos reportados, verificar la funcionalidad de sistemas y registrar toda la información relevante en nuestras herramientas designadas. Si eres un especialista en soporte ITIL apasionado por la tecnología, ¡te invitamos a aplicar!

Responsabilidades:

Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de hardware y software.
Dar concepto técnico responsable a los casos reportados.
Realizar testeos o verificación de funcionalidad de hardware y software.
Inventariar todas las partes que componen el hardware y software.
Instalar configurar y mantener sistemas operativos.
Registrar información relacionada con cada uno de los requerimientos.

Requerimientos:

Profesional o tecnólogo en Sistemas o Electrónica.
Mínimo 2 años de experiencia en mesa de ayuda.
Certificación en ITIL Obligatorio
Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo.
Habilidad para instalar configurar y mantener sistemas operativos.

Nivel de educación:

Tecnólogo

Sectores laborales:

Software informática y telecomunicaciones
Administración y oficina

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de ITIL
Configuración de software

Habilidades interpersonales:

Resolución de problemas
Comunicación efectiva

Habilidades

Manejo de ITIL

Configuración de software

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

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