Ejecutivo de Custodia (Tarjetas de Crédito y Débito)
Palabras clave: - Ejecutivo de Custodia
- Analista de Custodia de Tarjetas
- Emboce de Tarjetas
- Analista de Inventario de Tarjetas
- Analista de Custodia de Expedientes de Crédito
¿Buscas un rol clave en la seguridad y entrega de tarjetas de crédito y débito? En esta posición de Ejecutivo de Custodia serás la persona fundamental detrás de la custodia, emboce, impresión, empaque y distribución de las tarjetas que usan miles de clientes cada día, impactando directamente en su experiencia y en la confiabilidad de nuestra institución. Tu misión será garantizar la correcta emisión y resguardo de plásticos y expedientes de crédito, asegurando trazabilidad, cumplimiento y control de inventarios. Tu trabajo asegura la calidad de la información enviada a clientes, el cumplimiento de auditorías y la correcta relación con proveedores y áreas internas. Esta posición ofrece aprendizaje en procesos bancarios, manejo de plataformas como Salesforce y SAP, además de exposición a áreas de crédito, operaciones y auditoría. Valoramos el trabajo en equipo, el orden y la mejora continua en los procesos de custodia, archivo e inventario. Como Ejecutivo de Custodia, tu labor es esencial para el éxito operativo.
Responsabilidades: - Supervisar y ejecutar los procesos de emisión emboce impresión empaque y distribución de tarjetas de crédito y débito.
- Gestionar y resguardar expedientes de crédito asegurando la confidencialidad integridad y trazabilidad de la información.
- Realizar el control de inventarios de plásticos vírgenes y tarjetas emitidas garantizando la exactitud de los registros.
- Administrar y mantener actualizadas las bases de datos de clientes y tarjetas asegurando la calidad de la información enviada (base APC mensual).
- Colaborar en el cumplimiento de auditorías internas y externas proporcionando la documentación y soporte requerido.
- Coordinar con proveedores logísticos y áreas internas para asegurar la entrega oportuna y segura de las tarjetas.
- Identificar y proponer mejoras en los procesos de custodia archivo e inventario para optimizar la eficiencia y reducir riesgos.
- Utilizar plataformas como Salesforce y SAP para el seguimiento y gestión de las operaciones de custodia.
Requerimientos: - Experiencia en el rol de Ejecutivo de Custodia o roles similares en el sector financiero.
- Conocimiento en procesos de emboce impresión empaque y distribución de tarjetas de crédito y débito.
- Manejo de sistemas de gestión como Salesforce Smartembosse SAP y Workflow SAP.
- Dominio del Paquete Office con énfasis en Excel para análisis de inventarios y datos.
- Capacidad para la administración y resguardo de expedientes de crédito asegurando trazabilidad y cumplimiento.
- Habilidad para interactuar con proveedores y áreas internas garantizando la correcta relación y flujo de información.
- Comprensión de procesos bancarios y normativas de auditoría (SIB internas y externas).
- Experiencia previa como Analista de Inventario de Tarjetas o Analista de Custodia de Expedientes de Crédito.
- Técnico o universitario en Administración Finanzas Banca o carreras afines.
Otras habilidades:
Habilidades técnicas: - Salesforce
- Smartembosse
- SAP
- Workflow SAP
- Paquete Office
Habilidades interpersonales: - Trabajo en equipo
- Mejora continua
- Atención al detalle