Ofertas de empleo en Andes, Antioquia

Empresa del sector salud ubicada en el suroeste antioqueño requiere bachiller académico con manejo de excel para desempeñarse como auxiliar de contactabilidad, responsable de realizar el agendamiento y gestión integral postconsulta de los usuarios en los municipios asignados, asegurando así la trazabilidad, oportunidad y cumplimiento en la gestión de atenciones.

 

Funciones:

- Consolidar y organizar la información de pacientes, consultas agendadas y atenciones realizadas.

- Ejecutar los procesos administrativos en campo, incluyendo admisión, verificación de derechos, validación de inclusión en la ruta y entrega de documentación.

- Brindar acompañamiento e información a los usuarios y al equipo de salud, gestionando solicitudes, consultas y ordenamientos derivados durante las jornadas.

- Facilitar la continuidad en el seguimiento clínico de los pacientes.

- Garantizar el cumplimiento de normativa y protocolos del programa.

 

Conocimientos:

- Manejo de excel para consolidación y organización de información.

- Atención al usuario y servicio al cliente en el sector salud.

- Procesos administrativos en campo (admisión, verificación de derechos, etc.).

- Seguimiento clínico y postconsulta.

- Normativa y protocolos del sector salud.

 

Requisitos:

Nivel académico: bachiller académico, manejo de excel.

Experiencia: 6 meses en contact center en el área de la salud.

 

Detalles:

Salario: $1.750.905 más auxilio de transporte.

Tipo de contrato: fijo.

Horario: lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm, miércoles de 7:00 am a 12:00 pm, sábados de 8:00 am a 12:00 pm.

Lugar de trabajo: municipios del suroeste antioqueño (indispensable estar radicado en la zona).