Ofertas de empleo en Copacabana, Antioquia

¿Te apasiona el sector automotriz y el servicio al cliente?
¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos un Asesor de Servicio Posventa, quien será responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes durante todo el proceso de reparación de sus vehículos, asegurando calidad, seguimiento y satisfacción.

Serás parte de un equipo dinámico, con oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo, en una cultura enfocada en la excelencia y la mejora constante.

Responsabilidades:

• Asesorar a los clientes en procesos de reparación por colisión
• Gestionar y hacer seguimiento al proceso de reparación
• Actuar como enlace entre el cliente y el taller
• Garantizar una experiencia de servicio oportuna y de alta calidad
• Velar por la satisfacción y fidelización del cliente

Requisitos:

• Licencia de conducción vigente
• Experiencia en servicio posventa o procesos de colisión
• Formación técnica en áreas afines (mecánica, administración o similares)
• Manejo de software de gestión (deseable)
• Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación

Nivel académico:

• Técnico o tecnólogo