Coordinador de Call Center en Salud (COP)- 1625879564-230
Servicio de Empleo Comfama | Término fijo
COP 2,800,000,
Medellín - Bello - Envigado - Sabaneta - Itagui
Cargando resultados
COP 2,800,000,
Medellín - Bello - Envigado - Sabaneta - Itagui
COP 3,500,000,
Itagiba - Bello - Envigado - La Estrella - Medellín (+1)
COP 1,750,905 a COP 5,000,000,
Bello - Envigado - La Estrella - Medellín - Sabaneta
Salario a convenir,
Bello - Itagui - Medellín - Sabaneta
jobOffers.labelStatus.required
COP 1,750,905,
Medellín - Bello
COP 1,750,000 a COP 3,500,000,
Bello - Caldas - Itagui - Medellín
COP 1,750,705,
Medellín - Sabaneta - Envigado - Bello - Itagui
Salario a convenir,
Medellín - Envigado - Bello - Caldas - La Estrella (+2)
COP 1,750,000 a COP 2,000,000,
Barbosa - Bello - Copacabana - Girardota - Medellín
jobOffers.labelStatus.requiredCOP 2,036,000,
Retiro - Bello
jobOffers.labelStatus.requiredCOP 1,750,000 a COP 2,000,000,
Barbosa - Bello - Copacabana - Girardota - Medellín
jobOffers.labelStatus.required
Salario a convenir,
Medellín - Sabaneta - Envigado - Itagui - Bello
Salario a convenir,
Bogotá, D.C. - Bello - Betania - Betulia - Buriticá (+495)
COP 10,159,000,
Medellín - Sabaneta - Itagui - Envigado - La Estrella (+3)
COP 1,750,905,
Barbosa - Bello - Copacabana - Girardota
jobOffers.labelStatus.required
COP 1,750,905,
Medellín - Bello - Copacabana - Girardota - Barbosa (+1)
COP 2,376,000 a COP 2,625,000,
Barbosa - Bello - Caldas - Envigado - Girardota (+4)
Consulta las ofertas de trabajo sin experiencia Bello, Antioquia y postúlate a través de Magneto al empleo más adecuado para ti con las mejores empresas del país hoy 28 de Abril de 2026.
Coordinador de Call Center en Salud (COP)- 1625879564-230
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ReportarRequisitos para aplicar a la vacante:
1 año de experiencia, Tecnólogo
COP 2,800,000Medellín - Bello - Envigado - Sabaneta - Itagui¿Te apasiona liderar equipos en el sector salud y mejorar la experiencia del paciente desde la primera llamada? En Medellín buscamos un Coordinador de call center en salud para el Centro de Operaciones del Paciente (COP) con enfoque en servicio y resultados. Tu misión será coordinar al equipo de agentes, garantizando una atención telefónica ágil y humana, la correcta programación de citas médicas y el cumplimiento de indicadores del COP.
Únete a un equipo de salud con enfoque en calidad, donde podrás fortalecer tus habilidades de liderazgo, manejo de indicadores y mejora continua. Si disfrutas coordinar equipos, seguir indicadores y garantizar que cada paciente reciba una atención oportuna, esta oportunidad como coordinador COP en Medellín te permitirá aportar al cuidado de la salud y al mismo tiempo fortalecer tu liderazgo.
• Asegurar la mejor experiencia a los/as pacientes y clientes/as internos/as y externos/as, gestionando de forma efectiva la atención de llamadas inbound y outbound.
• Coordinar y hacer seguimiento a la correcta ejecución y programación de citas para los actos médicos solicitados por los/as facultativos/as.
• Evaluar y monitorear el desempeño del equipo mediante indicadores, monitorizaciones y herramientas de medición, proponiendo planes de mejora continua.
• Diseñar e implementar planes de acción individuales y grupales orientados al cumplimiento de los objetivos del COP y al desarrollo del talento.
• Orientar de forma continua al equipo en procedimientos, protocolos de atención y manejo de sistemas, garantizando calidad y eficiencia en el servicio.
Habilidades técnicas: Excel avanzado; CRM de call center; Plataformas de call center: Indicadores de gestión (KPI) y sistemas de agendamiento.
Habilidades interpersonales: Liderazgo de equipos; Orientación al paciente; Comunicación asertiva; Resolución de problemas y trabajo en equipo.
Salario: $2.800.000 + bono extrasalarial de $420.000 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: Contrato a término fijo.
Horario: Disponibilidad de lunes a sábado en jornada diurna.
Lugar de trabajo: Medellín.
Palabras clave:
El proceso de selección se realiza a través de Magneto - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Magneto y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Magneto) para seguir a la etapa presencial.
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coordinador COP, centro de operaciones del paciente, sector salud, Medellín, coordinador call center salud
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