🔎 Analista Control y Regulación

🎯 Objetivo del rol
Serás responsable de asegurar el cumplimiento de las normativas aplicables a la comercialización masiva, monitoreando controles, gestionando riesgos y articulando con áreas internas y externas para garantizar una implementación efectiva y el seguimiento de planes de acción.

¿Qué harás en este rol?

Gestión regulatoria y auditorías

• Atender inspecciones y requerimientos de información de entidades como SSF, Fiscalía u otros reguladores.
• Gestionar auditorías internas y externas relacionadas a bancaseguros u otras afinidades.
• Coordinar con áreas internas y aliados para entregar información en tiempo y forma.

Cumplimiento normativo

• Asegurar el cumplimiento de normativas vigentes en comercialización masiva.
• Revisar y validar documentación para el depósito de nuevos productos o canales (políticas, manuales, certificaciones, entre otros).

Gestión de PQRs y casos especiales

• Analizar, documentar y proponer respuestas a casos complejos de clientes en conjunto con el negocio.

Planes de acción y mejora continua

• Diseñar y dar seguimiento a planes de acción derivados de auditorías o inspecciones.
• Proponer mejoras y rediseño de procesos, asegurando eficiencia operativa y buena experiencia del cliente.
• Implementar controles, indicadores y tableros de seguimiento.

Monitoreo e indicadores

• Construir y analizar indicadores de cumplimiento (políticas, debida diligencia, calidad de procesos, etc.).
• Identificar desviaciones y coordinar acciones correctivas con las áreas involucradas.

Apoyo a plataformas y procesos

• Trabajar de la mano con equipos de tecnología para asegurar que las plataformas cumplan con normativas y procesos.

Gestión de riesgos

• Identificar brechas de control y proponer mejoras que permitan cumplir normativas sin afectar la agilidad del negocio.

🎓 ¿Qué buscamos?

• Graduado/a en carreras como Derecho, Administración de Empresas o afines.
• Experiencia como Analista de Cumplimiento, Asistente/Analista de Operaciones o roles similares.
• Conocimiento en operación de bancaseguros.
• Manejo de Excel avanzado.

💡 Lo que hará la diferencia

• Capacidad analítica y atención al detalle.
• Habilidad para coordinar con múltiples áreas.
• Enfoque en cumplimiento sin perder la visión de negocio.