Especialista en Mesa de Servicio TI

La mesa de servicio TI en Corbeta Colombiana de Comercio es clave para mantener la operatividad. Buscamos Especialista en Mesa de Servicio TI para soporte nivel 1 y manejo eficiente de incidentes TI.

Responsabilidades:

• Atender incidentes TI nivel 1 y peticiones de servicio.
• Soporte técnico en sitio y mesa de ayuda.
• Asegurar cumplimiento de niveles de servicio establecidos.

Requisitos:

• Título técnico o tecnológico en sistemas, informática, electrónica o telecomunicaciones.
• Experiencia: 2 años (técnico) o 1 año (tecnólogo).
• Conocimientos en Windows y cableado estructurado.

Beneficios y condiciones:

• 4 primas extralegales al año.
• Contrato indefinido.
• Auxilios educativos disponibles.
• Días adicionales de vacaciones.
• Descuentos en marcas y fondo de empleados.
• Programa de vivienda.
• Salario: $3.075.000 COP más recargos nocturnos y dominicales.
• Turnos rotativos: 6–14 h / 14–22 h / 22–6 h / intermedios, adaptados a estudiantes y no estudiantes.

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