Asesor Cobranza de Cartera - BETA

Davivienda

Hace 3 meses

9 meses de experiencia, técnico hasta profesional

COP 1,423,500

Palabras clave: Asesor de cobranzas, gestión de cobranza, servicio al cliente, indicadores de productividad, recuperación de cartera

Medellín

Barranquilla

Bogotá, D.C.

Ibagué

Cali

¡Únete a nuestro equipo en Promociones y Cobranzas Beta como Asesor(a) de Cobranza de Cartera! en Ibaguue, Medellín, Barranquilla, Cali, Bogotá para asumir el reto de ejecutar la gestión de cobranza, garantizando la aplicación efectiva de nuestras políticas y brindando un excelente servicio al cliente. Serás parte fundamental para asegurar el cumplimiento de nuestros indicadores de recuperación y productividad. Si te apasiona el trato con las personas y tienes habilidades en atención al cliente, esta es tu oportunidad.

Responsabilidades:

Realizar gestión telefónica o digital para recuperación de cartera.
Atender presencialmente a clientes que visiten la compañía.
Utilizar guiones y protocolos establecidos para la cobranza.
Manejar herramientas tecnológicas y aplicativos de cobranza.
Cumplir con indicadores realizando llamadas necesarias según segmento.
Enviar clientes para ajustes por descuentos a Supervisor/Analista.

Compensación

Contrato termino fijo por 6 meses con la posibilidad de prorrogarlo

SMLV $1.423.500 + Comisiones + Beneficios

Horario L a V 8:00am a 5:00pm S 8:00am a 12:00pm

Habilidades

Manejo CRM

Herramientas ofimáticas

Comunicación efectiva

Resolución conflictos

Trabajo en equipo

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

9 meses de experiencia

Nivel de estudios:

Técnico hasta Profesional

Salario:

COP 1,423,500

Asesor Cobranza de Cartera - BETA

¡Ten cuidado con el fraude!

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