¡Medellin Customer Service Remoto!

Solvo Global

Hace 5 días

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta especialización/ maestría

Salario a convenir

Palabras clave: Especialista en Admisión, Customer Service Remoto, Atención al Cliente, Ejecutivo de Cuentas, Agente de Servicio al Cliente, Customer service, call center, bpo, ingles, bilingue

Remoto / híbrido en :

Bello

Envigado

Itagui

Medellín

Sabaneta

Especialista en Admisión Remoto - Medellín

Palabras clave:

Especialista en Admisión
Customer Service Remoto
Atención al Cliente
Ejecutivo de Cuentas
Agente de Servicio al Cliente

Únete a nuestro equipo como Especialista en Admisión Remoto desde Medellín y sé parte de una empresa en crecimiento comprometida con brindar la mejor experiencia al cliente. Como Especialista en Atención al Cliente, tendrás la oportunidad de interactuar directamente con nuestros clientes, asegurando que cada interacción sea fluida y satisfactoria. Este rol es ideal para aquellos que son proactivos, detallistas y tienen una actitud positiva. Trabajarás desde la comodidad de tu hogar, manteniendo la conexión con nuestra sede ubicada en Medellín. Si tienes habilidades en comunicación, cierre de tratos y un inglés fluido, te invitamos a ser parte de nuestra misión de ofrecer un servicio excepcional.

Responsabilidades:

Realizar llamadas de admisión y calificar a los clientes potenciales.
Convertir clientes potenciales en casos activos a través de habilidades de comunicación y ventas.
Atender inquietudes de los clientes y fomentar la fidelización.
Identificar obstáculos y colaborar con equipos internos para mejorar procesos.
Gestionar datos y documentos relacionados con la admisión.
Facilitar la transición entre clientes y sus socios legales o médicos.

Requerimientos:

Experiencia mínima de 1 año en ventas cobranza atención al cliente o administración.
Inglés nivel B2+ requerido para interacción fluida.
Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.
Actitud proactiva y habilidades comunicativas destacadas.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Ventas
Mercadeo y Publicidad

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de CRM

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Empatía alta

Habilidades

Gestión de CRM

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Empatía alta

Ingles

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