OPERACIÓN INFRAESTRUCTURA

Objetivo general del rol/cargo

Asegurar la disponibilidad, eficiencia y seguridad de la infraestructura tecnológica de servidores CORE del negocio de internet y de servicios TI que se demanden, mediante la administración proactiva, la supervisión continua y la resolución ágil de necesidades e incidentes que garanticen que la base tecnológica de la empresa soporte los servicios críticos del negocio.

Responsabilidades del rol/cargo

• Gestionar la configuración, instalación y mantenimiento de servidores físicos y virtuales, asegurando que funcionen con el mejor rendimiento y bajo estrictas medidas de seguridad.
• Supervisar continuamente la capacidad y uso de los servidores, ajustando recursos según las necesidades cambiantes para evitar cuellos de botella o caídas inesperadas.
• Implementar y mejorar herramientas de monitoreo junto con los equipos involucrados, anticipándose a posibles fallos o problemas de rendimiento para garantizar la continuidad del servicio.
• Desarrollar y probar planes de respaldo y recuperación de datos, asegurando que en caso de fallos críticos los sistemas se restauren con el menor impacto posible.
• Aplicar políticas de seguridad, parches y actualizaciones para proteger la infraestructura contra ataques, accesos no autorizados y vulnerabilidades.
• Brindar soporte técnico avanzado para resolver incidentes en la infraestructura, colaborando estrechamente con otros equipos para garantizar respuestas rápidas y soluciones efectivas.
• Documentar configuraciones, cambios y procedimientos, proponiendo mejoras que mantengan la infraestructura escalable y alineada con los objetivos del negocio.
• Coordinar con otras áreas para asegurar que despliegues y actualizaciones se integren sin problemas en todos los ambientes y sistemas.
• Participar en evaluaciones técnicas y definición de especificaciones para la adquisición e implementación de nuevas tecnologías que impulsen las operaciones del negocio.
• Elaborar informes operativos que reflejen el cumplimiento de niveles de servicio, regulaciones y objetivos estratégicos, asegurando transparencia y seguimiento.
• Cumplir con las políticas internas y con lo establecido en el Plan Estratégico de Seguridad Vial al usar vehículo propio para desplazamientos dentro del territorio nacional, siempre que las tareas del cargo lo requieran, cuidando la seguridad propia y la de los demás.
• Respetar en todo momento la normativa vigente sobre protección de datos.
• Realizar adicionalmente a las funciones definidas, las actividades que se asignen para el desempeño de su rol y el cumplimiento de los objetivos del equipo.

Formación

• "Profesional en Ingeniería Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines al rol u conocimientos aplicados.
• Matrícula profesional correspondiente (requisito legal)"

Conocimiento técnico y certificaciones

• Conocimiento en tecnologías de nube sobre Oracle OCI, deseable manejo otras como Azure, AWS, Google Cloud, IBM Cloud
• Conocimiento avanzado de redes, incluyendo configuración de firewalls, switches y balanceadores de carga.
• Experiencia en despliegue de aplicaciones, bajo modelos de integración continua y despliegue continuo
• Experiencia con soluciones de almacenamiento (NAS, SAN) y de respaldo de datos.
• Conocimiento en procesos de soporte en empresa prestadoras de servicios.
• Conocimiento en adminIstración de sistemas operativos linux, unix, windows server y de gestión respecto a infraestructura TI en datacenters. (deseable)
• Conocimiento en la implementación de políticas de seguridad, incluyendo firewalls, administración de identidades y parches de seguridad.
• Ingles B1

Área de experiencia

Mínimo 3 años de experiencia en funciones relacionadas con el rol

Idiomas

Inglés B1

Ubicación: La persona puede estar ubicada en cualquier ciudad del pais.