Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses en posventa para desempeñar el cargo de Auxiliar de oficina y servicio al cliente posventa.

Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o estudiante de cualquier carrera máximo de 7 semestre.

Funciones específicas:

• Atender clientes posventa.
• Brindar atención posventa a clientes corporativos de manera virtual.
• Identificar necesidades y orientar a los clientes en soluciones.
• Gestionar solicitudes y resolver requerimientos.
• Gestionar la relación con clientes para garantizar una experiencia positiva.

Conocimientos:

• Excelente presentación personal, adecuada al contexto.
• Capacidad de comunicación asertiva.
• Orientación al cliente y habilidades de servicio.
• Capacidad para identificar necesidades y proponer soluciones.
• Actitud amable, tolerante y empática.
• Alta capacidad de escucha y atención al cliente.
• Manejo de metas.
• Orientación al logro y compromiso con el cumplimiento de metas.
• Posventa.

Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.

Horarios: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Tipo de contrato: Obra o labor.

Lugar de trabajo: Medellín, modalidad presencial.