253524 Creador De Experiencia Novo Nordisk

emtelco

Hace 8 horas

1 año de experiencia, técnico hasta profesional

COP 1.600.000 a COP 2.000.000

Palabras clave: Creador de Experiencia, atención al cliente, salud

Bogotá, D.C.

Creador de Experiencia en Atención al Cliente

Palabras clave:

Creador de Experiencia
atención al cliente
salud

¿Te apasiona crear experiencias inolvidables? Tenemos el lugar perfecto para ti. Únete a nuestra familia azul, un hub de experiencias dedicado a crear vivencias que dejan huella en el corazón de nuestros usuarios. Nos especializamos en ofrecer un servicio que fideliza y satisface. Estamos buscando un Creador de Experiencia para una importante entidad de salud, quien será responsable de brindar atención excepcional a través de múltiples canales, asegurando que cada interacción con el cliente sea memorable.

Responsabilidades:

Brindar atención a los usuarios a través de diferentes canales.
Gestionar y solucionar inquietudes relacionadas con trámites del cliente corporativo.
Crear experiencias memorables para los usuarios.

Requerimientos:

Técnico o tecnologo en auxiliar de enfermería graduado
Mínimo un (1) año de experiencia preferiblemente en funciones de tipo asistencial, se aceptan prácticas académicas y/o en cargos de servicio al cliente en operación de Contact center.
Residencia en Bogotá o Soacha.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Medicina sector de la salud y Ciencias
Call center tele mercadeo BPO y afines

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de conflictos
Comunicación efectiva

Habilidades interpersonales:

Empatía
Resolución de problemas
Trabajo en equipo

Habilidades

Orientación al servicio

Disposición al cambio

Resolución creativa situaciones

Empoderamiento

Trabajo colaborativo

Autocuidado

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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