Analista de Envíos y Transportadoras Call Center Bogotá Contratacion Inmediata

Grupo Soluciones Horizonte

Hace 2 meses

1 año de experiencia, técnico hasta profesional

COP 1.800.000 a COP 2.000.000

Palabras clave: envios, servicio a cliente, trsnportaddora

Bogotá, D.C.

Analista de Envíos y Transportadoras - Call Center Bogotá

Palabras clave:

Analista de Envíos
Especialista en Distribución Logística
Coordinador de Envíos
seguimiento logístico
contacto con transportadoras
cancelaciones de paquetes
devoluciones de paquetes
manejo de Excel
beneficios laborales
call center

Únete a nuestro equipo como Analista de Envíos y Transportadoras en nuestro Call Center en Bogotá. Buscamos un Especialista en Distribución Logística apasionado por el seguimiento logístico de paquetería y envíos. Si tienes experiencia gestionando el contacto con transportadoras y manejando situaciones como cancelaciones y devoluciones de paquetes, ¡te queremos a bordo! Ofrecemos una contratación inmediata, con un atractivo salario de $1.864.000 más prestaciones de ley y un auxilio de transporte de $200.000. Además, disfrutarás de beneficios como un plan carrera, parqueadero gratuito, y convenios exclusivos con Salitre Mágico y Cine Colombia. Trabaja con nosotros de lunes a sábado en horario administrativo, sin domingos ni festivos. ¡Esperamos tu aplicación!

Responsabilidades:

Gestionar el seguimiento logístico de envíos y paquetería.
Mantener contacto constante con transportadoras para asegurar la entrega oportuna.
Responder a novedades cancelaciones y devoluciones de paquetes.
Generar reportes utilizando Excel para análisis de envíos.
Proveer feedback efectivo a clientes y transportadoras.

Requerimientos:

Ser técnico tecnólogo o estudiante en áreas relacionadas.
Mínimo 6 meses de experiencia en seguimiento logístico.
Experiencia en contacto con transportadoras.
Dominio intermedio de Excel.
Habilidad para manejar cancelaciones y devoluciones de paquetes.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Bodega logística y transporte
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de Excel

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Trabajo en equipo

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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