Representante en servicio al cliente

Intelcia

Hace 4 horas

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta profesional

COP 1.423.500 a COP 1.800.000

Palabras clave: Representante de servicio al cliente, Asesor de atención al cliente, Agente de servicio al cliente, Especialista en servicio al cliente, Consultor de atención al cliente

Bogotá, D.C.

🌟 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN UNA EMPRESA LÍDER! 🌍 En Intelcia, una destacada multinacional de Call Center, buscamos talentos para unirse a nuestro equipo como Representante de servicio al cliente. Este es un puesto ideal si eres proactivo, dinámico y tienes habilidades para brindar atención al cliente. Ofrecemos un salario básico competitivo, incentivos por indicadores de rendimiento, comisiones por venta cruzada, y flexibilidad para estudiantes. Disfruta de un contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley y un ambiente laboral colaborativo.

Responsabilidades:

Atender llamadas de clientes de manera cortés y profesional.
Resolver consultas y preocupaciones de clientes eficientemente.
Proporcionar información y asesoramiento sobre productos y servicios.
Mantener registros precisos de conversaciones y transacciones.

Requerimientos:

Bachilleres con 6 meses de experiencia en atención al cliente en entidades financieras.
Técnicos o Tecnólogos culminados o estudiantes de carreras administrativas con certificado de 4to semestre.
Habilidades comunicativas y persuasivas.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptabilidad.
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábados con dos domingos o festivos rotativos al mes.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM
Gestión de ventas

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Orientación al cliente
Resolución de problemas

Habilidades

Manejo de CRM

Gestión de ventas

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Resolución de problemas

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude