Asesor de Servicio al Cliente - Experiencias Memorables

Parmessano

Hace 13 días

6 meses de experiencia, bachillerato completo

COP 1.423.500

Palabras clave: asesor de servicio, representante de servicio al cliente, especialista en atención al cliente, asistente de servicio

Bogotá, D.C.

Asesor de Servicio al Cliente - Experiencias Memorables

Palabras clave:

asesor de servicio
representante de servicio al cliente
especialista en atención al cliente
asistente de servicio

¿Eres una persona extrovertida, con habilidades en atención al cliente y apasionada por ofrecer experiencias memorables? ¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente y forma parte de una compañía que valora el servicio excepcional! Buscamos un representante de servicio al cliente comprometido con brindar una experiencia única a nuestros invitados, asegurando su satisfacción en todo momento. Como especialista en atención al cliente, serás pieza clave para potenciar nuestras ventas cruzadas y recomendaciones, garantizando un ambiente amable y profesional. Ofrecemos contrato directo con la compañía y un excelente ambiente de trabajo en Bogotá.

Responsabilidades:

Ofrecer una experiencia cercana y personalizada a los invitados promoviendo ventas cruzadas y recomendaciones.
Realizar apertura y cierre del punto de venta asegurando limpieza y organización de espacios.
Participar en reuniones pre-servicio para conocer lineamientos y metas del día.
Apoyar en el montaje de mesas y disposición de utensilios según protocolo.
Gestionar pedidos y pagos de manera precisa asegurando la satisfacción del cliente.
Velar por la disposición adecuada de mesas para recibir nuevos invitados.
Contribuir a un ambiente laboral positivo y colaborativo.

Requerimientos:

Bachiller académico deseable técnico en mesa y bar gestión comercial o servicio al cliente.
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente preferiblemente en restaurantes o cadenas de servicio.
Conocimientos en servicio al cliente protocolo de atención a la mesa gestión comercial.
Conocimientos básicos de BPM para asegurar la inocuidad alimentaria manejo de inventarios y datáfono.
Curso vigente de manipulación de alimentos.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de inventarios
Manejo de datáfono

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Trabajo en equipo

Habilidades

Gestión de inventarios

Manejo de datáfono

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

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