Auxiliar Administrativo - Orientación

Instituto del Corazón - Grupo ICOR

Hace 1 mes

6 meses de experiencia, técnico hasta tecnólogo

COP 1.423.500

Palabras clave: Auxiliar administrativo, salud, atención al usuario, agendamiento de citas, admisiones y facturación

Medellín

Auxiliar Administrativo orientación

Buscamos un(a) Auxiliar Administrativo con excelente actitud de servicio para brindar orientación efectiva a nuestros usuarios en las sedes, apoyar el flujo de atención, resolver inquietudes generales, canalizar solicitudes y contribuir al fortalecimiento de la experiencia del paciente en nuestra Institución.

El cargo requiere atención al detalle, habilidades comunicativas y disposición permanente para apoyar tareas administrativas del área.

Responsabilidades:

Recibir, orientar y acompañar a los usuarios en sede según requerimientos y rutas de atención.
Brindar información clara sobre procesos administrativos, ubicación de servicios y tiempos estimados de atención.
Canalizar correctamente solicitudes, quejas y reclamos hacia las áreas correspondientes.

Requerimientos:

Experiencia mínima de 6 meses en roles administrativos dentro del sector salud.
Conocimientos sólidos en atención al usuario
Habilidad para manejar herramientas informáticas básicas.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Medicina sector de la salud y Ciencias
Administración y oficina
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Trabajo en equipo

Habilidades

Manejo Excel

Software salud

Trabajo en equipo

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