Consultor BMC Helix ITSM

Indra

Hace 1 día

5 años de experiencia, profesional hasta especialización/ maestría

Salario a convenir

Palabras clave: Consultor BMC Helix ITSM, Especialista en BMC Helix ITSM, Asesor BMC Helix ITSM, Experto BMC Helix ITSM, Remedy ARS, BMC, Helix, ITSM

Remoto / híbrido en :

Medellín

Barranquilla

Bogotá, D.C.

Cali

Consultor BMC Helix ITSM

Únete a una multinacional de tecnología como Consultor Senior BMC Helix ITSM, donde podrás aplicar tus conocimientos avanzados en la plataforma BMC Helix para liderar proyectos críticos de ITSM. G estionando integraciones complejas y personalizando aplicaciones con Remedy ARS.

Responsabilidades:

Gestionar proyectos de integración de BMC Helix ITSM con otras herramientas.
Personalizar y programar aplicaciones dentro de Remedy ARS.
Desarrollar informes avanzados en la plataforma.
Adaptar y parametrizar módulos ITSM según las necesidades del cliente.
Brindar soporte técnico avanzado y gestionar incidencias con el fabricante BMC.

Requerimientos:

Título profesional en ingeniería de sistemas telecomunicaciones o afines.
Experiencia con BMC Helix ITSM.
Conocimientos sólidos en Remedy ARS.
Experiencia en soporte técnico con BMC.
Capacidad para desarrollar informes avanzados.

Habilidades técnicas:

BMC Helix Innovation Suite
Jitterbit

Habilidades

BMC Helix Innovation Suite

Jitterbit

BMC

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