ENCARGADO DE TIENDA-101893

¿Te apasiona la moda y el liderazgo de equipos de alto desempeño?
Estamos en búsqueda de un Encargado de Tienda con experiencia en el sector retail (calzado y/o moda), orientado al cumplimiento de resultados y con habilidades para la gestión integral de equipos de trabajo.

Principales retos del cargo
El encargado de tienda será responsable de asegurar el cumplimiento del presupuesto de ventas mediante el asesoramiento personalizado al cliente, la motivación y formación del equipo, y la supervisión de los procesos internos de la tienda.

Funciones principales

• Asesorar al cliente en el proceso de compra, garantizando cierres efectivos y una experiencia satisfactoria.

• Gestionar PQRS, cambios, garantías y devoluciones de acuerdo con los procedimientos y políticas de la compañía.

• Supervisar la presentación personal del equipo, así como la exhibición, rotación, etiquetado y orden del producto.

• Administrar caja, consignaciones bancarias y caja menor.

• Reportar requerimientos del personal y apoyar en procesos de formación.

• Mantener el orden, la limpieza y la seguridad en las instalaciones y la bodega.

• Realizar inventarios periódicos e informes correspondientes.

• Reportar novedades diarias y ejecutar funciones adicionales inherentes al cargo.

Requisitos

• Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas o afines.

• Experiencia mínima de 2 años como encargado o administrador de tienda en el sector retail (preferiblemente calzado o moda).

• Conocimiento en manejo de personal, caja, inventarios, bodega y servicio al cliente.

• Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel) y disposición para la transición a sistemas contables propios.

• Deseable nivel de inglés (aplica beneficio económico adicional).

Condiciones laborales

• Horario: Lunes a domingo con turnos rotativos. Apertura: 9:30 a.m. – 6:30 p.m. (1 hora de almuerzo). Cierre según programación. Domingos y festivos: 10:30 a.m. – 7:00 p.m., con un día compensatorio entre semana.

• Contrato: Término fijo renovable cada 3 meses.

• Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte $200.000 + bono fijo $500.000.

• Beneficios adicionales: Bono por dominio de inglés ($100.000).