Especialista en Soporte Técnico TI

En Corbeta Colombiana de Comercio, te ofrecemos la oportunidad de crecer profesionalmente como especialista en soporte técnico TI, formando parte de un equipo dedicado a garantizar la estabilidad y eficiencia del servicio. Únete a una compañía que valora tu talento y ofrece condiciones laborales competitivas.

¿De qué se trata el rol?

Como Especialista en Soporte Técnico TI, serás responsable de la atención y resolución de incidentes y peticiones de servicio TI a nivel 1, asegurando el cumplimiento de los SLAs establecidos.

Responsabilidades clave

• Gestionar y atender tickets de soporte técnico nivel 1.
• Diagnosticar y resolver incidentes informáticos relacionados con sistemas operativos Windows.
• Brindar soporte en sitio y manejo de cableado estructurado.
• Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).

Requisitos del cargo

• Título Técnico o Tecnólogo en sistemas, informática, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años si eres Técnico o 1 año si eres Tecnólogo en soporte TI.
• Conocimiento en manejo de mesa de servicio y soporte en sistemas Windows.
• Experiencia en cableado estructurado y soporte en sitio.

Beneficios y condiciones laborales

• Salario de $3.075.000 COP más recargos por turnos nocturnos y dominicales.
• Contrato indefinido que brinda estabilidad laboral.
• Cuatro primas extralegales al año.
• Auxilios educativos y días adicionales de vacaciones.
• Descuentos en marcas aliadas, fondo de empleados y programa de vivienda.
• Turnos rotativos: 6 am–2 pm, 2 pm–10 pm, turnos intermedios y nocturnos; modalidades especiales para estudiantes.

Salario destacado: $3.075.000 COP + recargos nocturnos y dominicales.

¿Cómo postularte?

Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un equipo profesional en el área de soporte técnico TI, envía tu hoja de vida a nuestro correo de contacto. ¡Esperamos contar con tu talento!