OFICIAL JR. DE COBROS (3411) - 46413

Oficial Junior de Cobros (Tegucigalpa)

Propósito del Puesto

Administrar, evaluar, analizar, controlar y planificar acciones y gestiones sobre el manejo de la cartera de saldos al cobro asignada durante cada mes, a fin de garantizar la recaudación mensual de manera eficiente y eficaz, contribuyendo a una excelente administración de la cartera de saldos al cobro logrando los resultados de acuerdo a los objetivos estratégicos de la compañía y metas establecidas, manteniendo niveles de mora manejables no mayor a los 90 días, coordinación y programación de reuniones periódicas con nuestros aliados estratégicos del negocio y contactos de cobro con el objetivo de poder revisar saldos y acordar fechas de pagos; todo lo anterior siempre bajo las políticas y normas establecidas en el área de cobranzas y Grupo Financiero Ficohsa.

Principales Funciones:

-Administrar, analizar y controlar de forma general la cartera de saldos al cobro de la cartera asignada de forma mensual, logrando coordinar la gestión y seguimiento de cobro para poder obtener la recaudación mensual que corresponda, vigilando los niveles de mora para evitar el crecimiento de los mismos y la generación de reserva de primas por cobrar; deben ejecutarse al menos 4 gestiones efectivas de cobro de forma mensual, dependerá de la necesidad de cada cuenta asignada, con una eficiente administración de cartera.

-Administrar y Controlar las Primas en Deposito y Primas por Devolver de cada cliente asignado a fin de lograr la aplicación o devolución de las mismas cuando corresponda, esto se lograra con el seguimiento y revisiones semanales sobre los saldos en dichas cuentas, así contribuiremos a la disminución de estas obligaciones con nuestros asegurados.

-Solicitar cartas de cobro para las pólizas de asegurados que no cumplieron las promesas de pago y que cuentan con un nivel de mora igual o mayor a 30 días pero menor de 90 días, es decir que la carta de cobro no deberá enviarse después de los 90 días de mora.

-Análisis semanales sobre los niveles de mora y administración de cartera de saldos al cobro, logrando identificar casos con deslizamiento de niveles de mora y establecer planes acción inmediatos en el cobro.

-Establecer alianzas estratégicas de cobros con corredurías, corredores y oficiales comerciales con el objetivo de poder controlar la cartera de saldos al cobro en niveles de mora manejables entre 30 y 60 días

-Reportar y confirmar las cancelaciones de las pólizas por falta de pago u otros motivos que logremos respaldar con el asegurado, con el objetivo de que se ejecuten en el tiempo estipulado según política del área, logrando así liberar la reserva de primas por cobrar.

Escolaridad: Pasantes Universitarios

Experiencia: servicio al cliente y cobros