Operador de Call Center para ARL Positiva

ManpowerGroup Colombia requiere Operador de Call Center para soporte presencial a usuarios de ARL Positiva en Chapinero, Bogotá.

Funciones clave

• Atención y gestión de llamadas mediante CRM.
• Registro y actualización de datos en sistemas internos.
• Reportar incidencias y hacer seguimiento a solicitudes.
• Garantizar la calidad en la atención según parámetros establecidos.

Parámetros laborales

• Salario base: $1.423.500 más bono por indicadores de $200.000.
• Contrato fijo por 4 meses con posible extensión.
• Jornada laboral de 44 horas semanales con turnos rotativos entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m., domingos incluidos.
• Sede ubicada en Chapinero, Bogotá.

Entrenamiento

• Capacitación presencial de 14 días, lunes a sábado, 8:00 a.m. – 4:00 p.m.
• Pago diario durante entrenamiento de $30.000.

Especificaciones del perfil

• Bachiller o técnico/tecnólogo con mínimo 6 meses en call center (servicio, ventas o cobranzas).
• Edad máxima de 45 años.
• No se aceptan estudiantes activos ni personas con discapacidad debido a infraestructura.

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