Representante Bilingüe De Servicio Al Cliente - Barranquilla

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Hace 3 meses

Bachillerato completo

COP 2.759.673

Palabras clave: Customer Service Representative Road Assistance Campaign, Representante de Servicio al Cliente para Asistencia en Carretera, Agente de Apoyo al Cliente en Seguros Viales, Atención al Cliente en Campaña de Asistencia en Carreteras

Barranquilla

Representante Bilingüe de Servicio al Cliente - Barranquilla

Estamos en la búsqueda de Representantes Bilingües de Servicio al Cliente para unirse a nuestra campaña de asistencia en carretera para una reconocida empresa de seguros en Estados Unidos. En este rol, serás esencial para conectar con los usuarios y resolver sus inquietudes relacionadas con seguros viales, proporcionando un soporte de calidad en inglés desde nuestras oficinas en Barranquilla. Ofrecemos una oportunidad emocionante con un salario competitivo y un ambiente de trabajo positivo que promueve el crecimiento profesional. Si eres apasionado por el servicio al cliente y te gustan los desafíos, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades:

Proporcionar soporte en inglés a clientes con inquietudes sobre su seguro.
Resolver preguntas y problemas relacionados con seguros viales.
Mantener una actitud profesional y empática en interacciones telefónicas.
Documentar procedimientos y ofrecer soluciones efectivas.
Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente.

Requerimientos:

Nivel de inglés B2 para comunicación efectiva.
Residencia en Barranquilla y ser mayor de 18 años.
Graduado de secundaria.
Habilidades de multitarea y manejo básico de computadoras.
Para extranjeros PPT y pasaporte válido.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de computadoras

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Empatía

Habilidades

Manejo de computadoras

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Empatía

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