Rq 253405 Agente Call Center Servicio Al Cliente

emtelco

Hace 5 días

6 meses de experiencia, técnico hasta profesional

COP 1.435.982 a COP 1.600.000

Palabras clave: atención al cliente, gestión de inquietudes, comunicación efectiva, experiencia memorable, servicio al cliente

Bogotá, D.C.

Soacha

Creador de Experiencia en Servicio al Cliente

Palabras clave:

atención al cliente
gestión de inquietudes
comunicación efectiva
experiencia memorable
servicio al cliente

¿Eres una persona apasionada por brindar un servicio excepcional y crear experiencias memorables? ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo como Creador de Experiencia en Servicio al Cliente. Serás el enlace vital entre nuestros clientes corporativos y la solución a sus inquietudes, utilizando diversos canales de comunicación. En nuestra empresa valoramos la innovación y el excelente trato con los usuarios, y ofrecemos un ambiente laboral dinámico donde podrás crecer profesionalmente.

Responsabilidades:

Brindar atención a los usuarios a través de diferentes canales de comunicación.
Gestionar y solucionar las inquietudes de trámites del cliente corporativo.
Generar una experiencia memorable en cada interacción con el usuario.
Mantener una comunicación efectiva y cordial con los clientes.

Requerimientos:

Técnico graduado o estudiante en cualquier carrera tecnológica o profesional.
Mínimo seis meses de experiencia en servicio al cliente en contact center.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Call center tele mercadeo BPO y afines
Software informática y telecomunicaciones

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo CRM
Gestión de Quejas

Habilidades interpersonales:

Comunicación Efectiva
Orientación al Cliente

Habilidades

Manejo CRM

Gestión de Quejas

Comunicación Efectiva

Orientación al Cliente

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