Servicio al cliente

Pash

Hace 18 días

8 meses de experiencia, bachillerato completo hasta profesional

COP 1.423.000

Palabras clave: Agente de Servicio al Cliente, Asesor de Servicio al Cliente, Representante de Atención al Cliente, atención oportuna, gestión de solicitudes, PQR

Bogotá, D.C.

Agente de Servicio al Cliente - Atención Proactiva y Eficaz

Palabras clave:

Agente de Servicio al Cliente
Asesor de Servicio al Cliente
Representante de Atención al Cliente
atención oportuna
gestión de solicitudes
herramientas ofimáticas
orientación al servicio

Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente, donde tu habilidad para brindar atención oportuna y cordial será clave. Como asesor de servicio al cliente, serás responsable de resolver inquietudes, gestionar solicitudes y reclamaciones, garantizando siempre una experiencia satisfactoria. Tu contribución como representante de atención al cliente fortalecerá la relación con nuestra empresa, asegurando un servicio excepcional a nuestros clientes.

Responsabilidades:

Brindar atención al cliente de manera cordial y eficaz.
Resolver inquietudes y gestionar solicitudes de los clientes.
Atender y dar solución a reclamaciones de manera oportuna.
Garantizar una experiencia de cliente satisfactoria.
Fortalecer la relación con los clientes mediante un servicio excepcional.
Utilizar herramientas ofimáticas y plataformas de servicio al cliente.

Requerimientos:

Bachillerato completo.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Conocimiento en plataformas de servicio al cliente.
Orientación al servicio y excelente comunicación.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines

Habilidades

Manejo ofimático

Gestión de CRM

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

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