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Banking Specialist - Billingual

Sutherland

Hace 17 horas

Bachillerato completo hasta Profesional

COP 2.500.000

Palabras clave: Bilingual Customer Service Agent, agente de servicio al cliente bilingüe, representante de atención al cliente con inglés, especialista en soporte al cliente bilingüe, BPO

Bogotá, D.C.

Agente Bilingüe de Atención al Cliente para una Campaña Nueva

Palabras clave:

Bilingual Customer Service Agent
Agente de servicio al cliente bilingüe
Representante de atención al cliente con inglés
Especialista en soporte al cliente bilingüe

¿Buscas un nuevo comienzo o un cambio de carrera? ¡Esta es tu oportunidad ideal en Sutherland! Somos una empresa multinacional líder en BPO y estamos buscando un Agente Bilingüe de Atención al Cliente para una nueva campaña con uno de los gigantes digitales más importantes. En este rol, serás responsable de brindar el mejor servicio al cliente posible, con un salario base de $2.600.000 y bonificaciones por desempeño de hasta $500.000. ¡Aplica hoy y únete a nuestro mayor lanzamiento hasta ahora!

Responsabilidades:

Brindar servicio al cliente de alta calidad.
Resolver dudas y problemas de los clientes de manera eficiente.
Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.
Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de atención al cliente.
Participar en capacitaciones y reuniones para mejorar el desempeño.

Requerimientos:

Nivel de inglés avanzado (B2).
Disponibilidad de tiempo completo.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo.
Actitud positiva y proactiva.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM

Habilidades interpersonales:

Empatía
Resolución de problemas

Habilidades

Manejo de CRM

Empatía

Resolución de problemas

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante:

Nivel de estudios: