En AXA Colpatria nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Siniestros Complejos, quien tendrá un rol clave en la evaluación y gestión de reclamaciones de alto impacto dentro de nuestro portafolio de seguros generales.

Misión del cargo
Analizar y definir, dentro de las normas legales vigentes y bajo las políticas, procedimientos y estándares de calidad establecidos por la compañía, las reclamaciones que afecten los diferentes contratos de seguros generales, correspondientes a siniestros complejos y/o grandes siniestros, garantizando decisiones técnicas oportunas y alineadas con los estándares de AXA.

Responsabilidades principales

• Evaluar reclamaciones de alta complejidad técnica y económica.
• Determinar cobertura, reservas y viabilidad de pago conforme a las condiciones contractuales.
• Asegurar el cumplimiento de normativas legales y lineamientos internos.
• Coordinar con ajustadores, peritos y áreas internas para la adecuada gestión del siniestro.
• Emitir conceptos técnicos sólidos que soporten la toma de decisiones.
• Gestionar los casos dentro de los tiempos y niveles de servicio definidos.

Perfil requerido

Nivel educativo: Profesional Universitario (Pregrado)

Profesión requerida: Ingeniería Industrial, Mecánica o Civil; Derecho; Administración de Empresas; Administración de Seguros o carreras afines.

Experiencia y conocimientos:

• Mínimo 2 años de experiencia en el análisis y gestión de siniestros de grandes cuantías, tanto generales como patrimoniales.
• Conocimiento general en siniestros con reaseguros facultativos.
• Experiencia en el manejo exitoso de equipos.
• Conocimiento en normatividad de seguros y análisis técnico de pólizas.
• Alta capacidad analítica, criterio técnico y toma de decisiones.
• Habilidades de comunicación y trabajo colaborativo.