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Trabajo en AXA COLPATRIA

53563 - Auxiliar Administrativo Front - Sector Salud

AXA COLPATRIA | Término indefinido, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-07-06
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
  • DollarCircle-iconSalario a convenir
  • Location-iconBogotá, D.C.
53563 - Auxiliar Administrativo Front - Sector Salud

    Se requiere auxiliar administrativo en área de admisiones para institución de salud, encargado del ingreso de pacientes al sistema asistencial y del manejo del recaudo asociado a los servicios prestados. La misión principal es asegurar el ingreso correcto de los pacientes en el sistema asistencial, garantizar el recaudo de cobros establecidos, la custodia y cierre de caja, y la verificación de derechos con aseguradoras para evitar glosas y devoluciones de facturas. Una admisión precisa y un manejo correcto de la documentación impactan la continuidad del servicio de salud y la sostenibilidad financiera de la institución. Se ofrecen posibilidades de aprendizaje en procesos administrativos en salud, facturación, atención al usuario y sistemas de gestión de calidad, trabajando en coordinación con áreas asistenciales y financieras, lo que da visibilidad al rol dentro de la operación diaria de la institución. Se requiere manejo de software asistencial, plataformas de aseguradoras y herramientas ofimáticas.

    Responsabilidades:
    • Realizar el proceso de admisión de pacientes en el sistema asistencial registrando la información de manera precisa y completa
    • Gestionar el recaudo de pagos por servicios médicos asegurando la correcta recepción y registro de los mismos
    • Custodiar el dinero recibido durante la jornada y realizar el cierre de caja diario conciliando los valores recaudados con los registros del sistema
    • Verificar los derechos de los pacientes con las diferentes aseguradoras garantizando la cobertura de los servicios a prestar y evitando glosas futuras
    • Procesar y consolidar la documentación soporte de la atención y facturación asegurando su correcta organización y archivo
    • Actualizar la información de los pacientes en el sistema asistencial y en las plataformas de las aseguradoras según sea necesario
    • Brindar una atención oportuna y amable a los pacientes y visitantes en el área de recepción (front desk)
    • Colaborar con las áreas asistenciales y financieras en la resolución de dudas o inconsistencias relacionadas con la admisión y facturación
    • Apoyar en la actualización de indicadores de gestión relacionados con el proceso de admisiones y recaudo
    • Mantenerse actualizado sobre los procedimientos y políticas de la institución y de las aseguradoras en materia de admisión y facturación
    Requerimientos:
    • Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines al sector salud
    • Experiencia mínima de 1 año en cargos similares en el sector salud
    • Manejo de software asistencial (preferiblemente)
    • Conocimiento en plataformas de aseguradoras y procesos de verificación de derechos
    • Manejo de herramientas ofimáticas especialmente Excel básico
    • Experiencia en manejo de caja y recaudo de pagos
    • Capacidad para realizar cierre de caja diario
    • Habilidad para la atención al usuario y resolución de conflictos
    • Conocimiento en sistemas de facturación en salud
    • Orientación al detalle y precisión en el registro de información
    • Capacidad de trabajo en equipo y coordinación con áreas asistenciales y financieras
    Nivel de educación:
    • Técnico
    Sectores laborales:
    • Servicios generales Aseo y Seguridad
    • Medicina sector de la salud y Ciencias
    • Administración y oficina
    Cargo:
    • Auxiliar
    Otras habilidades:
    Habilidades técnicas:
    • Software asistencial
    • Plataformas de aseguradoras
    • Sistemas de facturación en salud
    • Excel básico
    Habilidades interpersonales:
    • Atención al usuario
    • Organización
    • Comunicación

    subtitle-iconHabilidades

    • Software asistencial
    • Plataformas de aseguradoras
    • Sistemas de facturación en salud
    • Excel básico
    • Atención al usuario
    • Organización
    • Comunicación

    subtitle-iconPalabras clave:

    Auxiliar administrativo front, Sector salud, Admisiones, Manejo de caja, Facturación en salud

    subtitle-iconVer empresa: AXA COLPATRIA