TECNÓLOGO/A APH TELEFÓNICO

PROPÓSITO DEL CARGO

En este cargo tendrás la oportunidad de: 

• Recepcionar y clasificar llamadas de usuarios según su necesidad clínica, direccionándolos al nivel adecuado de atención.

• Brindar indicaciones iniciales de manejo de sintomatología en pacientes de bajo riesgo, evitando consultas innecesarias.
• Garantizar el adecuado direccionamiento y la calidad de la información para facilitar asignación de citas cuando corresponda.

• Desarrollar planes de prevención e intervención según lineamientos del manual de clasificación.

• Tomar decisiones bajo principios éticos, humanos y sociales durante situaciones de urgencia o emergencia.

• Tomar decisiones bajo principios éticos, humanos y sociales durante situaciones de urgencia o emergencia.

Para postularte a esta vacante necesitas:

ESTUDIOS:

• Formación tecnológica en Atención Prehospitalaria (APH).

CONOCIMIENTOS:

• Atención prehospitalaria: fundamentos de evaluación y manejo básico del paciente en situaciones de urgencia.
• Tecnologías aplicadas a la salud.

• Conocimientos básicos en urgencias y capacidad para identificar signos de alarma.

• Administración de servicios de salud y experiencia del cliente (nivel desarrolla).

OTROS REQUISITOS:

• Capacidad de comunicación clara y orientada al usuario.
• Habilidad para análisis rápido y toma de decisiones bajo presión.

• Orientación al servicio y empatía en la atención telefónica.

CONDICIONES DE LA OFERTA

• Tipo de contrato: Término indefinido.

• Jornada laboral: turnos 12 horas rotativos de domingo a doming
• Modalidad de trabajo: Presencial
• Salario mensual de $2.984.400.

BENEFICIOS ADICIONALES

• Acuerdos comerciales para ti y tu familia con tarifas especiales.
• Acceso a redes de afinidad y comunidades internas.

• Plataforma Vivir el Aprendizaje para el desarrollo de competencias.

• Auxilios económicos para momentos importantes de tu vida.

• Pólizas con tarifas diferenciales.

• Entre otros beneficios de bienestar.