AUXILIAR DE NEGOCIO – CONVOCATORIA MIXTA

¿Te apasiona la gestión operativa, la consolidación de información y la generación de soluciones que contribuyan a la labor comercial y gestión de clientes e intermediarios?

En SURA, creemos en el poder de quienes transforman los retos en oportunidades. Hoy queremos invitarte a asumir un nuevo rol en el que apoyarás el acompañamiento comercial en el canal corredores, garantizando la gestión efectiva en los equipos comerciales y contribuyendo al bienestar y competitividad sostenible de las personas y empresas.

PROPÓSITO DEL CARGO

Apoyar la implementación de estrategias comerciales que fortalezcan la distribución asertiva del portafolio de seguros para corredores, asegurando su correcta adopción por los equipos comerciales y contribuyendo al crecimiento de la organización mediante la generación de valor y relaciones sostenibles con los clientes y corredores.

EN ESTE CARGO TENDRÁS LA OPORTUNIDAD DE:

• Acompañarás la implementación y mejora de procesos operativos relacionados con la gestión comercial del canal.
• Orientarás y atenderás de forma integral todos los procesos del ciclo de negocio en la experiencia del cliente – corredor – compañía.
• Apoyarás el empoderamiento del corredor y su equipo de trabajo en el uso de herramientas como ChatBot, AUS, asistente virtual, cotizadores, asistentes de reclamación y Teams.
• Atenderás el correo electrónico con las solicitudes relacionadas con el negocio.
• Generarás informes de producción y siniestros para los corredores o equipos comerciales.
• Resolverás las inquietudes de la operación diaria en los equipos de los corredores.

LOS REQUISITOS PARA POSTULARTE SON:

• Formación académica: Formación mínima de nivel tecnológica en áreas administrativas, financieras o afines. Deseable formación profesional.
• Conocimientos: Herramientas ofimáticas y tecnológicas, redacción, contexto organizacional. 
• Competencias clave: Comunicación efectiva, habilidades de relacionamiento, capacidad de análisis, orientación a resultados, servicio al cliente.
• Experiencia: Deseable experiencia en procesos operativos, análisis de información y servicio al cliente en el sector asegurador.

CONDICIONES DE LA OFERTA:

• Tipo de contrato: Indefinido.
• Jornada laboral: lunes a viernes, 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
• Modalidad: Trabajo flexible (Implica presencialidad)
• Ubicación: Medellín.
• Salario: $3.626.330
• Compañía contratante: Seguros de Vida Suramericana S.A.

Si eres canditado interno, ten presente antes de postularte:

• Informa a tu líder sobre tu interés en participar.
• Debes tener al menos un (1) año en tu rol actual y no estar en otro proceso de selección dentro de la compañía.
• Los conocimientos mínimos serán evaluados mediante prueba técnica.
• Esta convocatoria estará disponible hasta el 17 de abril de 2026.

¿Te llamó la atención? ¡Postúlate aquí y seamos Compañía!

Aquí puedes ser y hacer porque estamos convencidos de que la diversidad, la creatividad y la capacidad de materializar lo que soñamos, hacen de SURA un espacio apasionante para trabajar mientras impactamos positivamente a la sociedad y al entorno.

#YONOCAIGO

Recuerda que nunca solicitamos dinero para avanzar en nuestros procesos de selección ni para finalizar el proceso de contratación.