ORIENTADOR

¿Estás interesado en la atención de usuarios acerca de productos y servicios de salud?

¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo como Orientador  y sé parte integral de nuestro equipo para apoyar en la atención, resolución y orientación integral en los diversos servicios de salud a los usuarios. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico en una empresa comprometida con la excelencia.

Responsabilidades:

• Orientar a usuarios con respecto a sus trámites de salud.
• Ofertar los servicios que la compañía ofrece
• Brindar una atención oportuna y personalizada a los clientes, facilitando la resolución de sus inquietudes y proporcionando orientación clara y efectiva sobre los canales adecuados para realizar sus trámites.
• Asegurar la correcta solicitud y registro de datos en los aplicativos correspondientes
• Brindar acompañamiento, soporte y ejecución a las necesidades de los clientes
• Gestionar de manera oportuna y de forma efectiva los casos recibidos por los clientes,

Requerimientos: 

• Título como técnico o tecnólogo en carreras administrativas. 
• Experiencia mínima de 1 año en atención a usuarios y manejo de aplicativos
• Profesionales en salud: ReTHUS
• Esquema de vacunación de sarampión y rubeola y Covid - 19

• Contrato: fijo por 6 meses 
• Salario: $955.039
• Jornada: 24 horas semanales.
• Ciudad: Pereira 

• Habilidades comerciales
• Manejo de aplicativos

• Orientación al servicio  
• Empatía 
• Escucha activa  
• Comunicación asertiva