Tu propósito en este rol

Serás una pieza clave para garantizar la articulación oportuna de los servicios requeridos por nuestros afiliados, facilitando la coordinación entre usuarios, prestadores y diferentes actores del sistema de salud. Tu gestión contribuirá a que las necesidades de atención se atiendan de manera ágil, organizada y con la calidad que las personas esperan de nosotros.

¿Qué harás en tu día a día?

Tu día a día estará centrado en validar las necesidades de los usuarios y coordinar los servicios requeridos para su atención, gestionando la asignación de citas y realizando seguimiento a las solicitudes que se presenten.

También apoyarás la articulación de diferentes servicios asociados a la atención en salud, coordinando con prestadores la realización de procedimientos, exámenes y traslados cuando se requieran.

Además, participarás en actividades relacionadas con facturación, análisis de información y gestión de datos, utilizando herramientas ofimáticas para garantizar el adecuado seguimiento de los procesos.

Tu labor requerirá una comunicación constante con usuarios y prestadores, brindando orientación clara y gestionando situaciones que demanden agilidad, criterio y capacidad de coordinación.

¿Qué esperamos de ti?

· Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas de la salud, ingeniería industrial o procesos.

· Experiencia mínima de 1 año en el sector salud.

· Experiencia en contratación de instituciones de salud o en procesos de facturación.

· Conocimiento de códigos CUPS y CUM.

· Manejo de herramientas ofimáticas.

· Excel intermedio.

· Capacidad de análisis de información.

· Excelente comunicación, fluidez verbal y habilidades para gestionar situaciones complejas con los usuarios de manera asertiva.

Lo que tenemos para ti

📍 Ubicación: Bogotá – Plataforma Panorama, Calle 31 #13A-51.

📄 Tipo de contrato: término fijo a 12 meses.

💰 Salario: $2.594.000.

🕒 Jornada: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m., con disponibilidad para laborar algunos sábados de acuerdo con las necesidades operativas, compensando las horas correspondientes.

🏢 Modalidad: presencial.

✨ Además, podrás disfrutar de beneficios para estudio, pólizas con tarifas preferenciales, vacaciones extralegales y muchas oportunidades para tu desarrollo y bienestar.

¿Te gustaría hacer parte de nuestro equipo?

Postúlate y construyamos juntos experiencias que generen bienestar y confianza para las personas.

Aquí puedes ser y hacer, porque creemos que la diversidad, la creatividad y las diferentes formas de ver el mundo nos permiten seguir transformando positivamente la vida de las personas, la sociedad y el entorno.

¡Y di #YoNoCaigo!

Recuerda que nunca solicitamos dinero para participar en nuestros procesos de selección ni durante ninguna etapa de contratación.